L’utente, le associazioni ed organismi riconosciuti che eventualmente lo rappresentano, possono sporgere reclamo a seguito di disservizi, atti o comportamenti comunque considerati negativi e lesivi della dignitą della persona che usufruisce, in qualsiasi modo, dei servizi erogati.

I reclami possono essere presentati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico verbalmente, tramite l'apposito modulo disponibile presso l'Ufficio l'Accettazione, via e-mail:

E-mail: urp@casadicuratalamoni.it

La Direzione della Casa di Cura si fa carico di procedere alle verifiche del caso nelle modalitą indicate nel modulo stesso.