LA MISSIONE
La missione
della Casa di Cura Lecco “Beato Luigi Talamoni” e quella della di rispondere
all’invito di Gesù di curare i
malati, continuando la storia di carità attuata da oltre un secolo dai
Fondatori e da molte suore. Quindi lo
spirito che è nella gestione stessa della Casa di Cura è quello di umanizzare il rapporto col malato
promuovendo la dignità e la sacralità della vita con attenzione a tutte le dimensioni della persona, creata ad immagine
di Dio, redenta da Cristo e chiamata
all’eternità, pur nel rispetto di ogni altrui convinzione.
L’attività della Casa di Cura si ispira ai principi religiosi della
Congregazione riservando particolare attenzione al lenimento del dolore ed all’accompagnamento umane
e spirituale del malato.
Non vengono
erogate quelle prestazioni che contrastano con i valori
e principi della dottrina cristiana.
La Casa di Cura
provvede a soddisfare i bisogni di salute della popolazione, mediante
l’erogazione di prestazioni e
servizi di diagnosi e cura e riabilitazione in relazione alle risorse assegnate
e alla dotazione tecnologica disponibile, assicurando altresì
l’equilibrio economico tra spese di produzione e ricavi.
Le prestazioni
sanitarie erogate si propongono di assicurare e promuovere per tutti gli utenti
della Casa di Cura un’assistenza personalizzata,
qualificata e permeata da quei valori di umanizzazione e attenzione alla persona malata che sono fondamento della
mission della struttura, valorizzando l’operato
di ciascun collaboratore e ottimizzando le risorse disponibili nel rispetto dei
valori etici, deontologici e degli aspetti normativo-contrattuali.
POLITICA
PER LA QUALITA’ DELLA CASA DI CURA LECCO
La Direzione
della Casa di Cura Lecco stabilisce la Politica per la Qualità e la riesamina
per gli eventuali aggiornamenti, ne predispone la comunicazione, la diffusione e la verifica
della comprensione con il supporto del Responsabile Qualità.
E’ fondamentale
premettere che le politiche aziendali della Casa di Cura ‘Lecco’ sono
fortemente caratterizzate dalla “identità” e dalla “missione” delle Suore Misericordine di S. Gerardo di Monza la cui
Congregazione, che la gestisce direttamente, è Ente Religioso civilmente
riconosciuto dallo Stato Italiano con
Decreto 21.8.1944 registrato alla Corte dei Conti il 29.09.1944, Reg. n. 3,
foglio n. 247.
Le Suore Misericordine imitano
lo spirito dei Fondatori, Beato Luigi Talamoni
e Maria Biffi, riconoscono nei
malati l’immagine di Gesù sofferente e li assistono con “cuore di madre”. La
loro missione, ad imitazione di Gesù
misericordioso, si fonda sulle parole evangeliche: “ogni volta che avete fatto
queste cose a uno solo di questi
miei fratelli più piccoli, l’avete
fatto a me”.
La Casa di cura intende
quindi,
• fornire cure di più alta qualità
in un clima di umanizzazione;
• soddisfare le necessità del malato in un servizio
reso allo stesso
in spirito di fraterna solidarietà, nel rispetto della persona umana e nel riconoscimento dei suoi
diritti;
• individuare e definire le esigenze dei Clienti/Pazienti al fine di soddisfare le loro aspettative attraverso un
attento esame dei questionari;
•
monitorare le infezioni, con l’obiettivo di prevenirle.
Per realizzare concretamente i principi sui cui si fonda la Politica per la Qualità,
la Direzione della Casa di Cura
Lecco ritiene necessario:
•
Realizzare un Sistema
di gestione per la
Qualità conforme a quanto richiesto dal Programma Integrato
per il Miglioramento Organizzativo di Regione Lombardia (PrIMO).
La Politica per
la Qualità, massima espressione dell’impegno della Direzione della Casa di Cura Lecco, è
resa operativa e mantenuta attiva attraverso la costante applicazione ed utilizzo di tutti gli strumenti messi a disposizione dei sistemi di
monitoraggio e miglioramento di Regione Lombardia.